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Mobile Forte

Aumente seu limite para transferências e pagamentos pelo App CAIXA

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O que é

Mobile Forte é a solução que permite ao cliente - Pessoa Física e Jurídica - realizar transferências, pagamentos, Pix, entre outros, pelo App CAIXA com valores superiores ao limite padrão.

Basta fazer a adesão pelo App CAIXA e desbloquear o celular no Caixa Eletrônico utilizando cartão da conta com chip e senha da conta.

Para ativar o seu novo limite no Caixa Eletrônico, leve o celular cadastrado.  A leitura do QR Code poderá ser solicitada.

A liberação do novo limite ocorrerá no prazo mínimo de 24h, seguindo a determinação da Resolução BACEN nº 142/2021. Até que o processo seja concluído, o cliente realizará operações no App com o limite padrão.

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passo Passo a Passo para Adesão
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Passo a Passo para Adesão ao Mobile Forte

​1

​Acesse o App CAIXA.

​2

​Clique na opção “Menu”, localizada no canto inferior direito.

​3

​Selecione "Meu Perfil" e depois "Meus Limites I Deste Celular".

​4

​Clique na opção “Aumentar Limites”, digite sua Senha de Transação e clique em “CONTINUAR”.

​5

​Leia as instruções para desbloqueio e dirija-se a um Caixa Eletrônico com o seu celular em até 48h.

​6

​No Caixa Eletrônico, insira o seu cartão da conta com chip e, automaticamente, a tela "Desbloqueio de Dispositivos" será apresentada.

Obs: Caso não apareça a tela de desbloqueio no Caixa Eletrônico, utilize a opção: APLICATIVO CAIXA > DESBLOQUEIO. 


​7

​Clique em "Continuar".

​8

​Digite sua senha da conta (4 dígitos).

9

​Selecione o dispositivo que deseja desbloquear e, caso solicitado, faça a leitura do QR Code.

Pronto! Seus novos limites estarão disponíveis no prazo mínimo de 24h.

ATENÇÃO! A CAIXA não entra em contato por telefone solicitando desbloqueio de dispositivo no Caixa Eletrônico. Fique atentos!

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limites Transações acima do Limite
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Transações acima do limite

Para transações acima do limite do Mobile Forte, você poderá realizar o cadastramento da conta destino ou boleto por meio dos seguintes canais:
  • App CAIXA e Internet Banking CAIXA.
  • E-mail - encaminhado para sua agência com Formulário assinado digitalmente em anexo.
  • Atendimento em sua agência de relacionamento.

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